jueves, 7 de noviembre de 2013

Helena Rubinstein, hasta pronto

Hace ya diez años que aterrice en el mundo de la perfumería. Sin saber absolutamente nada de cremas, maquillajes o perfumes, tenía delante de mi un mundo que deslumbra y te atrapa. Lo primero que tuve que hacer fue conocer las marcas para las que trabajaba y ahí estaba: Helena Rubinstein. Recuerdo como si fuera ahora que mi compañera me dijo " la clienta HR es una clienta fiel, no cambia de crema y si lo hace vuelve" y no me mentía, con los año lo comprobé por mi misma.
Esta polaca se abrió camino a principios del siglo XX en el mundo de la cosmética. Comenzó vendiendo las cremas que ella misma utilizaba, fundó su primer salón de belleza en pocos años y con enorme visión de negocios acabó creando un imperio.
Pocos saben que fue una de las impulsoras del maquillaje resistente al agua o que fue de las primeras marcas en desarrollar líneas de protección solar. Sin embargo, conocida es su enemistad con Elizabeth Arden.
Os preguntareis porque os hablo hoy de esta firma, tal vez ni lo habréis notado pero desde hace unos meses ya no es posible comprarla en grandes almacenes o perfumerías ya que debido a cambios de la empresa se trasladan al mercado oriental y nos dejan a muchas de nosotras "abandonadas". Pocas de mis amigas pueden decir que no utilizan alguno de sus productos: All Mascaras!, Magic Concealer, Collagenist o Color Clone son algunos ejemplos. Ya no podremos disfrutar de la línea Prodigy, pocas como Lash Queen aportan tanto volumen a la pestaña y siempre me acordaré de la hace años desaparecida Force C Premium.

 

Con los años he aprendido que ese mundo que deslumbra, es un mundo de competitividad y cifras, la publicidad es tan importante o más que el producto. Las cajas, el diseño del frasco, el color, los aromas y texturas de las cremas todo está perfectamente estudiado.
Fidelizar al comprador es uno de los principales objetivos de las marcas y debe ser la tarea fundamental de una consejera de belleza, la marcha de Helena Rubinstein deja un fichero de clientes libres en busca de nuevos tratamientos, ¿Cuáles serán las firmas que capten su atención? porque todos sabemos que encontrar esa barra de labios que nos guste, ese contorno de ojos que nos conforte o esa crema que nos quite algún añito de encima no es tarea fácil.
Esta gran dama de la cosmética dijo que "la belleza es poder", y yo añado "un poder que mueve millones".
 
 


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